Календарь О площадке Контакты
Забронировать

Политика возврата денежных средств

Настоящая Политика возврата денежных средств (далее — «Политика») определяет условия отмены бронирований, переноса услуг и возврата денежных средств при оказании услуг под брендом Le Phare на сайте https://lephare.ru/offer

1. Общие положения

  1. 1.1. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной по адресу https://lephare.ru/offer.
  2. 1.2. Оформляя бронирование и производя оплату, Заказчик соглашается с условиями настоящей Политики.
  3. 1.3. Все услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
  4. 1.4. Моментом начала оказания услуг считается начало забронированного временного интервала, независимо от фактического времени входа Заказчика в помещение.

2. Отмена и перенос бронирования

  1. 2.1. Отмена или перенос бронирования возможны на следующих условиях:

    — при отмене за 10 календарных дней и более до начала оказания услуг — возврат 100% оплаченной суммы;

    — при отмене за 5 календарных дней — возврат 50% оплаченной суммы;

    — при отмене за 3 календарных дня — возврат 25% оплаченной суммы;

    — при отмене за 48 часов и менее до начала оказания услуг — возврат не производится.

  2. 2.2. Частичный отказ от услуг после начала оказания услуг не является основанием для возврата денежных средств.

3. Порядок возврата денежных средств

  1. 3.1. Для отмены бронирования и возврата денежных средств Заказчик направляет обращение на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте.
  3. 3.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
  5. 3.3. Срок возврата составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения отмены.
  7. 3.4. Комиссии платежных систем, если они были удержаны, возврату не подлежат.

4. Возврат по вине Исполнителя

  1. 4.1. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы либо, по соглашению сторон, осуществляется перенос бронирования.

5. Заключительные положения

  1. 5.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
  2. 5.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://lephare.ru/refund.
  3. 5.3. Применимым правом является право Российской Федерации.